Здесь вы найдете ответы на наиболее популярные вопросы. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, просто напишите нам и мы ответим вам в ближайшее время.
Приезд / Отъезд / Парковка
- Мы забронировали апартаменты с 01 июля, в какое время мы можем приехать?
Как правило, мы ждем вас после 15:00, так как мы должны приготовить ваши апартаменты после пребывания предыдущих гостей.
- Мы приехали, как вас найти и кто нас встретит?
При въезде на территорию комплекса сообщите сотруднику, что вы приехали в Hasienda Beach Apartments блок Е2 или позвоните нам: +359 895 758 965 мы встретим вас и проводим в ваши апартаменты.
- В последний день пребывания, когда мы должны выехать из апартаментов
Мы просим выезжать до 11:00, что бы мы успели приготовить апартаменты для следующих гостей.
- Есть ли у вас парковка для автомобиля?
Да, есть небольшая платная парковка на территории комплекса, заранее забронировать место невозможно.
Стоимость около 8 Евро (15 лев) в сутки.
За территорией комплекса есть бесплатная парковка.
Она видна из всех апартаментов расположенных в корпусе Е2.
Вы всегда можете въехать бесплатно на территорию комплекса для разгрузки/погрузки своих вещей.
Проживание
- Можем мы приехать с любимой собачкой, морской свинкой, попугаем….?
К сожалению, нет, по правилам комплекса размещение с домашними животными не допускается.
- Нам нужно везти с собой постельное белье, полотенца, кастрюлю, сковородку, чайник…?
Нет, не нужно. Мы предоставляем спальное белье, полотенца (банное и для рук) а так же минимально необходимую посуду для приготовления пищи.
- Есть ли у вас интернет, телевизор, кондиционеры?
Да, есть. Wi-Fi интернет предоставляется бесплатно. Есть телевидение с большим количеством каналов, в том числе спутниковых на разных языках и, конечно, детских. Кондиционеры есть в каждой комнате.
- Входит ли в стоимость питание, смена постельного белья и ежедневная уборка апартаментов?
Нет, питание в стоимость не входит. В каждом из апартаментов есть полностью оборудованная кухня, где вы можете приготовить что-то для себя. Если не хотите готовить, то вы можете питаться в ресторане комплекса.
Стоимость завтрака 15 лев, обеда 30 лев, ужина 30 лев или вариант «Все включено» 65 лев/сутки. Дети до 5 лет - бесплатно, до 12 лет - 30% скидка. А так же есть кафе/рестораны в соседних комплексах и на пляже.
Ежедневная уборка апартаментов не предусмотрена. В апартаментах есть все необходимое для самостоятельной уборки. При продолжительном проживании смена постельного белья по договоренности.
- Есть у вас взрослый и детский бассейны, детская анимация?
Да, есть.
Пользование бассейном, лежаками и зонтиками у бассейна бесплатно. Анимация взрослая и детская.
- Далеко ли до пляжа, зонтики и лежаки там сколько стоят?
Комплекс расположен прямо на берегу, на первой линии.
Непосредственно до пляжа нужно пройти 200 метров по территории комплекса.
Шезлонги и зонтики оплачиваются дополнительно, около 10 лев на целый день. Но вы всегда можете прийти со своей подстилкой и зонтиком, свободного места много, на всех хватит.
- Где находятся ближайший продуктовый магазин и рынок и как туда добраться?
До магазина Lidl, Billa и продуктового рынка, они находятся в Созополе, около 3 километров. Добраться можно на рейсовом автобусе за 2 лева или на такси за 12 лев.