Тук ще намерите отговори на най-популярните въпроси. Ако не сте намерили отговора на вашия въпрос, просто ни пишете и ние ще ви отговорим скоро.

Пристигане / отпътуване / паркинг

• Резервирали сме апартаменти от 01 юли, по кое време можем да пристигнем?

По правило ви очакваме след 15:00, тъй като трябва да подготвим вашия апартамент след предишните гости.

• Пристигнахме, как да ви намерим и кой ще ни посрещне?

При влизане в комплекса информирайте служителя, че сте пристигнали в Hasienda Beach Apartments блок E2 или ни се обадете:
+359 895 758 965 ще се срещнем с вас и ще ви прехвърлим в апартамента ви.

• Кога трябва да напуснем апартамента в последния ден от престоя си?

Молим ви да проверите преди 11:00, за да можем да подготвим апартаменти за следващите гости.

• Имате ли паркинг за кола?

Да, в комплекса има малък платен паркинг, невъзможно е да резервирате място предварително.
Цената е 15 лева на ден.
Извън комплекса има безплатен паркинг.
Вижда се от всички апартаменти, разположени в сградата Е2.

Винаги можете да влезете в комплекса безплатно, за да разтоварите / заредите вещите си.

Настаняване

• Можем ли да дойдем с любимото си куче, морски свинчета, папагал ...?

За съжаление, не, според правилата на комплекса, домашни любимци не са позволени.

• Трябва ли да носим със себе си спално бельо, кърпи, тенджера, тиган ...?

Не, не е необходимо. Ние предлагаме спално бельо, кърпи (баня и за ръце), както и минимално необходимите прибори за готвене.

• Имате ли интернет, телевизор, климатик?

Да, има. Wi-Fi интернет е достъпен безплатно. Има телевизия с голям брой канали, включително сателит на различни езици и, разбира се, детски. Климатик има във всяка стая.

Цената включва ли храна, спално бельо и ежедневно почистване на апартаменти?

Не, храненията не са включени. Всеки апартамент разполага с напълно оборудвана кухня, в която можете да приготвите нещо за себе си. Ако не искате да готвите, тогава можете да хапнете в ресторанта на комплекса.

Цената на закуската е 15 лева, обяд 30 лева, вечеря 30 лева или опцията all inclusive 65 лева / ден. Деца до 5 години - безплатно, до 12 години - 30% намаление. Има и кафенета / ресторанти в съседни комплекси и на плажа.

Няма ежедневно почистване. В апартаментите има всичко необходимо за самопочистване. За по-дълъг престой се предлага смяна на спално бельо.

• Имате ли басейни за възрастни и деца, детска анимация?

Да, има.
Ползването на басейна, шезлонги и чадъри до басейна е безплатно. Анимацията е за възрастни и деца.

• Колко далеч са плажът, чадърите и шезлонгите, колко струват?

Комплексът е разположен точно на плажа, на първа линия.
Непосредствено до плажа трябва да вървите на 200 метра през комплекса.
Шезлонги и чадъри се заплащат допълнително, около 10 лева за целия ден. Но винаги можете да дойдете с плажното си легло и чадър, има много свободно място, достатъчно за всички.

• Къде са най-близкият магазин за хранителни стоки и пазар и как да стигнете до там?

До магазина Lidl, Billa и хранителния пазар те са в Созопол, на около 3 километра. Можете да се качите на редовен автобус за 2 лева или такси за 12 лева.